Blog | Facebook | Kontakt      en  pl
Profesjonalne ankiety online
Działy pomocy
FAQ

Integracja z Salesforce

Poniżej znajdziesz instrukcję pokazującą jak łatwo możesz zintegrować mysuveylab.com z Salesforce

aby przygotować Salesforce do pracy z mysurveylab.com :

  1. zaloguj się do Salesforce
  2. wybierz zakładkę My Settings, a następnie Email
    Salesforce - MySettings
  3. w sekcji Email wybierz Email Templates
    Salesforce - Email Templates
  4. wybierz szablon wiadomości email, który chcesz modyfikować i wciśnij przycisk Edit
  5. dodaj link ankiety (przygotowanej wcześniej w mysurveylab.com). Upewnij się, że link zawiera parametr (Merge Field Value) np. /referrer/{!Account.Name}/
  6. wciśnij przycisk Save

UWAGI. Aby dodać więcej niż jeden parametr (Merge Field Value) użyj znaku -, aby rozdzielić poszczególne parametry np. /referrer/{!Account.Name}-{!Contact.Email}/.

Wyniki ankiety są dostępne po zalogowaniu do mysurveylab.com i kliknięciu na ikonkę Raporty. Informacje pozwalające na identyfikację poszczególnych klientów będą zapisane w raportach indywidualnych (nagłówek) w wierszu Odniesienie.

aby przejść do raportów indywidualnych :

  1. wciśnij przycisk Raport dla wybranej ankiety
  2. przejdź do zakładki Lista odpowiedzi
  3. wybierz ID respondenta, które chcesz obejrzeć i kliknij na link
  4. dane będą widoczne w polu Odniesienie (URL)